什么是積分兌換
用戶（更多指的是經過注冊驗證的用戶）在消費后獲得的一種獎勵，從而實現客戶關懷、客戶忠誠度提升的目的。其消費模式包括傳統的現場消費如超市購物，也包括日益普及的網上購物。積分商城的“商城”概念，除了有傳統常見的商家聚集成市意思，更多指的是以基于互聯網環境的使用電子支付、快遞等工具進行交易的網絡門店。積分是商城推出的一種會員獎勵計劃。商城內所有商品都參與積分返利活動，您獲得的積分可以在商城購物中，直接作為現金抵用，購買商城內的商品。
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我們提供的積分兌換服務
首先，積分兌換必須從企業的運營體系全局去考慮，將積分兌換與用戶運營有機地結合起來，從一個用戶完整的生命周期，來操作積分的兌換工作。
其次，要做好積分兌換工作，必須從設計層面出發，充分了解積分的相關業務規則及主要邏輯，才能從更深層次制定積分兌換的方案及實施步驟。
第三，積分兌換還要和指標效果掛鉤，沒有指標的運營，純屬瞎搞。常見的積分兌換指標，大體有用戶拉新量、激活轉化量及用戶留存率指標等等。
第四，積分兌換最主要的目的在于解決積分價值低的痛點，通過整合設計更多的積分消費場景，兌換相對高價值的商品，來實現積分價值的提升。
最后，積分兌換還需注意，保持積分的稀缺性，以及把控積分獲取的難易程度，避免出現積分溢價的現象，最終實現用戶粘性和忠誠度的提升。
咨詢電話：19991931846
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